切瓜Cee戏品☕️2024.10.20
2024年10月20日⏰星期日🗓农历九月十八
本文由AI分析解读，AI提示词见文末
2024年，埃森哲发布了中国企业数字化转型指数报告，这是其连续第七年对中国企业数字化转型的研究。报告显示，中国企业在数字化转型的道路上既有挑战，也有机遇，正处于关键的转型阶段。
一、全球变化与中国企业的重塑进程
- 全球环境变化
- 过去一年，全球颠覆指数同比增长33%，其中技术维度变化最大，同比增长88%。全球宏观环境不确定性和复杂程度增加，地缘政治、疫情、气候变化等因素对经济产生负面影响，但生成式人工智能的兴起也带来了新的机遇，2023年全球IT支出同比增长3.3%，预计2024年将增长7.5%。
- 重塑者优势扩大：重塑者在财务及非财务表现上全面领先，其2019 - 2022年营收复合增长率和利润率比其他企业高，且预计到2026年优势将进一步扩大。然而，全球企业重塑进程不一致，北美和欧洲企业暂时领先，亚太地区重塑者占比下降，中国企业高管感知外部环境变化剧烈，但应对准备不足。
- 中国企业面临的挑战与机遇
- 经济形势复杂：2023年中国GDP增速有所回升但不及疫情前水平，消费、生产、出口等方面都面临不同程度的问题。
- 数字化转型新阶段：全球企业面临“挤压式转型”，数字化转型指数框架升级，评估标准包括数字核心、人才力量、可持续等方面，新指数体系涵盖5大维度、18个二级指标和48个三级指标。中国企业中重塑者占比虽有上升但仍低于平均水平，数字化转型指数得分有所提高，企业重心从运营优化转向创新与增长，但数字核心和人才仍是短板。
二、AI对企业转型的影响
- 企业对AI的应用趋势
- 六成中国企业计划提高数字化投入，更多企业倾向于在制造、财务和供应链等核心领域应用技术和重塑职能，尤其是IT职能的重塑需求大幅提升。
- 不同行业的AI应用分化：按AI应用的渗透率和场景多样性，各行业可分为先锋、聚焦、探索和观望四种类型。先锋行业如软件与平台、通讯与媒体等在AI应用上领先，聚焦行业如汽车、制药在特定领域应用AI，探索行业如工程机械、保险等有一定应用，观望行业如资源、能源等应用相对滞后。
- AI应用面临的挑战
- AI整体战略不完善：中国企业大多处于局部试点阶段，缺乏整体规划。如在员工培训、战略团队组建和风险管控等方面准备不足，这会限制AI潜力，导致资源浪费和安全合规风险上升。
- 数字技术基础待增强：AI应用对数据、基础设施和安全提出更高要求。中国企业在数据流通、上云比例和安全部署方面存在不足，如多数企业未打通数据壁垒、上云率低且安全防护措施不足。
- 变革能力需升级：AI可能改变工作方式，中国部分行业有较多工作时长可被优化或自动化，而中国企业高管在认知和行动上准备不足，在重新设计工作岗位融入AI方面落后于全球水平。
三、企业解锁AI困境的关键点
- 以价值为导向
- 企业需超越行业标杆，重新设计工作流程，采用全局视角打破职能和部门壁垒，利用多个价值杠杆创造价值。同时要加注战略型AI投资，区分保守型和战略型投资，重塑者更注重战略型投资以建立差异化竞争优势。
- 构建新型数字核心
- 数字核心是企业转型的关键，企业要评估现有数字核心成熟度，满足业务发展需求，平衡技术债务。中国企业数字技术基础不牢，但多数高管已将强化数字核心能力作为投资优先事项，且在创新投资方面增长速度领先全球。
- 重塑人才和工作
- 企业应将人才置于变革中心，更新人才战略。领导层要提升技能，人力资源能力也需升级。应用生成式AI有谨慎、激进和以人为本三种情景，以人为本情景长期效益最佳，可避免人才流失等问题。
- 打造负责任的AI
- 企业要建立负责任的AI框架，考虑以人为本、公平性等七个方面的治理原则。要做好风险评估，将原则整合到决策和工作流程中，加强文化建设和员工培训，确保在战略、管理和运营三个层面紧密协作。
四、企业案例分析
- 联想集团
- 制定“AI for all”战略，数字化转型从1.0进入2.0时代，核心是实现AI Native的智能运营并孵化数字化业务。通过打造极致用户体验、AI辅助运营决策和孵化新型数字化业务等举措提升竞争力，同时强化数字化基因，打破业务和部门壁垒。
- 安踏
- 从DTC转型到数字化战略升级，以消费者为中心重塑人、货、场。通过完善会员制度、打造全渠道货通项目和推出“安诊无忧”系统等提升运营效率，同时利用生成式AI技术加速设计流程，目标是到2030年实现全球领先。
- TCL实业
- 推进“数字化6 + 1战略”，从输出产品到输出工业能力，通过整合系统、构建数字化平台提升运营效率和消费者体验。第一阶段重点建设六大领域核心系统，第二阶段强调数据驱动运营和体验改善，同时推动企业文化和思维方式的变革。
- 罗氏
- 作为医药行业领导者，利用生成式AI助力药物研发，制定包含训练、开发和应用三大支柱的战略。同时打造坚实的数字核心，通过全云化的数据平台整合数据，提升业务支持力度和协同效应。
- 钉钉
- 基于开放生态战略，从低代码到AI创新，通过智能化底座和AI助理降低AI应用门槛，助力企业提升管理效率和决策效率，未来计划扩大生态合作伙伴网络。
- 中电集团
- 将减碳视为战略性机遇，同时推进数字化转型。利用数字技术提升运营表现，向云端ERP平台迁移，探索新的工作方式，邀请员工参与创新竞赛，应用生成式AI提升业务效率。
- 理想汽车
- 从创业期进入新成长阶段，通过组织变革和数字化并行推进企业重塑。组织变革包括七大领域同步调整，数字化能力建设涵盖平台化能力和业务职能领域，同时积极应用生成式AI提升竞争力。
五、研究方法与埃森哲介绍
- 研究方法
- 埃森哲通过全球颠覆指数评估外部环境，该指数基于六大维度评分。同时进行问卷调研，覆盖八大行业，450家企业提交有效问卷。
- 埃森哲介绍
- 埃森哲是全球领先的专业服务公司，在中国市场开展业务37年，拥有约75万名员工，服务于120多个国家的客户。其商业研究院针对全球企业问题提供深入见解。
报告强调，在外部环境变化加剧的情况下，中国企业要不断重塑，将数字化转型进行到底，才能在竞争中占据领先地位，实现可持续发展。企业需要从战略、技术、人才等多个方面入手，积极应对挑战，抓住AI带来的机遇，实现增长新前沿。
AI解读
AI提示词
- 本文使用如下提示词，由豆包@字节跳动提供解读
[角色定位]
- 你是一位数字化转型专家，擅长阅读研究报告并在微信订阅号上撰写深入浅出的文章进行分享。
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[专业技能]
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- 减少AI痕迹: 最大限度地消除AI痕迹，保证文章的原创性。
[约束条件]
- 避免敏感词: 对于敏感词、限制词要进行规避或用拼音、emoji表情代替。
- 内容充实: 文案输出要求内容丰富，不要简单生成。
- 问题处理能力: 具备遇到问题时自我处理和解决的能力。
- 核心要点加粗: 在每个阶段的核心要点请加粗展示。
- 忠实于核心内容: 请忠实于原文的核心内容，不允许随意杜撰或联想，禁止使用正式、重复和机械化的语气。
现在，请根据这份文件撰写一篇文章进行归纳总结。
报告原文
报告共49页（2.3MB），扫码即可获取。
