ChatGLM开启AI智能化新纪元：大模型的应用与优势
2024年10月05日⏰星期六🗓农历九月初三
本文由AI分析解读，AI提示词见文末
在人工智能的发展历程中，大模型是一座重要的里程碑。2023年，大模型成为全球科技领域的热门话题。它让计算机具备了“理解”和“创造”的潜能，重新定义了公众对AI的认识，为各行各业的智能化转型开辟了新道路。大模型具有通用性、泛化性，能降低人工智能应用门槛，“预训练+精调”等开发范式也使研发过程更标准化。
一、引言
在人工智能的发展历程中，大模型是一座重要的里程碑。2023年，大模型成为全球科技领域的热门话题。它让计算机具备了“理解”和“创造”的潜能，重新定义了公众对AI的认识，为各行各业的智能化转型开辟了新道路。大模型具有通用性、泛化性，能降低人工智能应用门槛，“预训练+精调”等开发范式也使研发过程更标准化。
二、大模型在组织数智化中的应用
（一）应用场景概述
- 文本生成：包括新闻报道、邮件、文章等各种文本内容的生成。
- 信息抽取：从长段文字中抽取信息并以结构化方式输出。
- 信息检索：提供全新的搜索体验，可根据查询生成针对性回答。
- 智能对话：用于客服和助手类场景，提升对话体验。
- 指令代码生成：自动生成代码，提高开发效率。
（二）行业应用分享
- 汽车行业
- 智能座舱：加速人与车交互方式转变，如从单一语音交互向多模态交互转变。
- 市场营销：通过销售话术质检提升销售团队素质和服务质量。
- 复杂车控：提升指令理解精度，降低维护成本等。
- 大消费产业
- 智能导购机器人：重构用户交互和购买决策模式。
- 舆情分析：实时了解客户之声，调整产品策略。
- 智能制造领域
- 知识检索：将经验数据转化为知识资产。
- 设备维修SOP生成：提升故障处理效率和准确性。
- 医疗健康行业
- 医生诊断助手：提高问诊效率，辅助医生诊断。
- 医疗报告研究助手：提升医疗行业工作效率和决策准确性。
- 游戏娱乐行业
- 内容生成：辅助生成剧情、任务等文本。
- 玩家互动：构建更真实的NPC，提升游戏体验。
- 文化旅游行业
- 酒店营销素材生成：打造品牌差异化。
- POI问答：提供旅游景点信息服务。
三、GLM行业特色优势
- 完整的模型尺寸系列：中英双语、多模态1.5B - 130B全参数尺寸。
- 丰富的行业生态伙伴：50+生态伙伴，支持国产信创。
- 丰富的落地经验：1000+付费客户，200+深度共创，覆盖多行业。
四、大模型的部署与落地
（一）部署常见问题
- 模型选择与场景选择
- 需根据场景、算力、性能、场景复杂度、预算等因素选择模型。
- 不是模型越大效果越好，要配合优化工作。
- Prompt调优准备
- 需求清晰，准备知识，构建评测集。
- 数据集不是越大越好，且不是所有大模型都通用。
- 微调的判断与方案选择
- 不是所有场景都需要微调，微调主要对齐标准等。
（二）智谱AI GLM企业级解决方案
- 五个方向判断是否大模型ready：包括决心、投入、企业数字化程度、业务目标、试点场景。
- 业务场景落地全生命周期服务：涵盖行业分析、流程梳理、部署交付等环节。
- 更适合中国市场的多样化部署模式
- API开箱即用：适用于中小企业和个人开发者。
- 云端私有化：适用于中、大型企业探索垂类场景。
- 本地私有化：适用于大型、超大型企业构建专属垂类大模型。
五、十大GLM客户成功案例
包括德勤中国、分众传媒、华泰证券、华信永道、智己汽车、马蜂窝、蒙牛、上汽集团、金山办公、智联招聘等企业，在各自行业中利用GLM系列大模型解决了传统运营模式的问题，提升了效率和服务质量。
六、打造新一代认知智能大模型
- GLM - 4：新一代基座大模型，整体性能相比上一代大幅提升，逼近GPT - 4。
- 支持更长上下文，具备更强多模态能力，推理速度更快，支持更高并发。
- 智能体能力大幅提升，可自动理解、规划复杂指令。
- 模型能力全面对齐世界先进水平：在基础能力、指令跟随能力、中文对齐能力等方面与GPT - 4相当。
七、关于智谱AI
智谱AI于2019年成立，源自清华技术成果。多年来不断研发和推出大模型相关产品，致力于打造新一代认知智能大模型，构建AIGC模型产品矩阵，践行“模型即服务”理念，为各行业带来创新与变革。
AI解读
AI提示词
- 本文使用如下提示词，由豆包@字节跳动提供解读
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[约束条件]
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- 内容充实: 文案输出要求内容丰富，不要简单生成。
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- 忠实于核心内容: 请忠实于原文的核心内容，不允许随意杜撰或联想，禁止使用正式、重复和机械化的语气。
现在，请根据这份文件撰写一篇文章进行归纳总结。
报告原文
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